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    问:售后电话多少?

    答:圣普诺全国统一服务热线:400-830-7969,工厂座机:0752-7830600。安装技术指导工程师电话:188 2360 7002 ,也可线上咨询在线客服,如客服未能及时回复可电联我们。


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    问:请问当地有售后吗?

    答:您好,我司是跟第三方服务公司合作,售后服务人员都是您当地的有资质的师傅。请您放心哦


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    问:真空管最高可以承受多少度?

    答:真空管是通过太阳光照射进行来达到水加热的,表面无热感,阳光充足时水温达到99度以上是很正常的。


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    问:真空管会不会很容易裂?

    答:您好,真空管非人为故意损坏是不容易破裂的。如果您发现破裂后要根据情况进行更换哦!


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    问:紫金管放在太阳底下晒不怕吧?

    答:您好,建议您将紫金管安装前放置在阴凉处,不能长时间暴晒。安装后需要上水,保待水箱有水。如长时间无水状态会导致水箱及紫金管损坏哦!


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    问:家里现在有装太阳能 ,能组合安装水循环一体主机吗?

    答:您好,是可以的,加一台我们的空气能主机可以改装成太空能,改装后365天24小时不间段有热水,更安全,更节能。请问您的太阳能是多大管数的呢?可以提供下热水器水箱的照片吗,我可以让我司工程师来帮你出出方案哦!


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    问:冬天会不会将太阳能管冻裂?

    答:您好,不会。但要保持热水器是开启模式。


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    问:出外几个月,太阳能要不要关电了?

    答:您好,夏天天气炎热,水温很高,太阳能不用时,必须注满水,关闭电源,拔掉插头,关闭出水口,排空管内余水。如果能放遮阳网是最好的。


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    问:太阳能热水器可以放在渔船上的吗?

    答:您好,不建议哦,由于船在水上不稳定,不建议装在渔船上。如果能提供220V电源,建议您可以安装空气能哦!


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    问:太阳能热水器需要给电源吗?

    答:您好,是需要通电的,设备是全自动运行的,如切断电源就无法自动上水的。另外电辅助加热模式也需要保持通电哦!